Versandbedingungen

Versand & Lieferung – Schnell, sicher & zuverlässig

Bei Kavellor sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung gut geschützt und termingerecht bei Ihnen ankommt. Hier finden Sie alle wichtigen Details auf einen Blick.

Liefergebiet

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb von Deutschland.
Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht vorgesehen.

 Versandkosten

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99,99 €
• Unter diesem Betrag: 10,99 € Versandpauschale

 Keine versteckten Gebühren
 Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern

 Bearbeitung Ihrer Bestellung

• Bearbeitungszeit: Montag – Freitag (09:00 – 18:00 Uhr, GMT+1)
• Bestellungen bis 18:00 Uhr → Bearbeitung am selben Tag
• Bestellungen nach 18:00 Uhr / am Wochenende → Start am nächsten Werktag
•  Vorbereitungszeit: ca. 1–3 Werktage

Lieferzeit

Nach Versand beträgt die Zustellzeit in der Regel:

5 bis 15 Werktage

Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.

Unsere Versandpartner

Ihre Möbel werden von erfahrenen Logistikunternehmen transportiert, die auf den sicheren Versand von sperrigen Gütern spezialisiert sind.

 Sendungsverfolgung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie:

Bestellbestätigung per E-Mail
Alle relevanten Versandinformationen

 Den aktuellen Status können Sie jederzeit über unsere Bestellverfolgung einsehen.

Wichtige Hinweise zur Lieferung

Damit alles reibungslos verläuft:

• Bitte geben Sie eine vollständige und korrekte Adresse an
• Stellen Sie sicher, dass ausreichend Platz für die Lieferung vorhanden ist (insbesondere bei Möbeln)

 Annahme Ihrer Bestellung

Wir empfehlen Ihnen:

• Verpackung und Ware direkt bei Erhalt zu prüfen
• Sichtbare Schäden sofort zu dokumentieren

Bei Transportschäden: Annahme verweigern und uns umgehend kontaktieren

Haftung & Verantwortung

• Wir übernehmen Verantwortung für Ihre Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister
• Sollte es zu Problemen während des Transports kommen, unterstützen wir Sie schnell und lösungsorientiert

 Keine Haftung bei:

• Falschen oder unvollständigen Adressangaben
• Verzögerungen durch externe Versanddienstleister

Kontakt

Adresse
4725 S Gloria Vista Dr
PLACER, AZ 85622
USA

Telefon
+1 (323) 540-3559

E-Mail
Cozy@Kavellor.com

Servicezeiten
Montag – Freitag
09:00 – 12:30 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr (GMT+1)